СОК Велнес

Хожу сюда на аэройогу, и знаете, это просто кайф! Залы просторные, спокойно даже когда якобы «час пик» — народу не давит вообще, места хватает всем. Атмосфера такая расслабляющая, ловлю себя на мысли, что просто хочется остаться подольше. Мелочь, а стоянка всегда чистая — не надо париься, где машину кинуть. Вернусь ещё не раз, сто процентов!

С точки зрения материально-технической базы клуб выглядит вполне достойно, а рядовые сотрудники отличаются приветливостью и доброжелательностью. Почему же я всё же выставляю низкую оценку? Потому что генеральный директор клуба, Сергей Огородников (информация взята с официального сайта организации, поэтому она не является конфиденциальной), своим поведением полностью нивелирует все усилия сотрудников по созданию приятной и дружелюбной атмосферы, заменяя её на враждебную и напряжённую. При общении с ним создаётся впечатление, что он воспринимает клуб исключительно как своё личное пространство и с трудом терпит присутствие клиентов (даже платёжеспособных). Директор общается с клиентами крайне невежливо и высокомерно, не представляясь и не здороваясь. Иногда (по настроению) он может в грубой форме требовать, чтобы клиенты не трогали «его» тренажёры, пока он сам с ними не закончит, даже если в это время он занимается в другой части зала. Кроме того, он может придумывать несуществующие правила (не указанные в официальном договоре, который я внимательно изучил) и требовать их строгого соблюдения. Поскольку Сергей Огородников является генеральным директором, его поведение не может быть скорректировано никем из сотрудников. Единственный способ избежать его неадекватных действий — либо вообще не посещать клуб, либо избегать посещений по утрам. Настоятельно не рекомендую это заведение. За запрашиваемую стоимость абонемента такое отношение к клиентам со стороны руководителя недопустимо, особенно для лица компании.