Отзывы - Газпром межрегионгаз
Средняя оценка —1.3 / 5 баллов
Отлично5
1
Хорошо4
0
Приемлемо3
5
Плохо2
11
Ужасно1
66
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Светлана
— отзыв за февраль 2022
Отвратительная компания! Руководство не для людей!!! И работают так же! Невозможно дозвониться вообще! Не переключают на специалиста. Чтоб решить пустяшный вопрос, я должна приехать в офис!! Вы что творите????? Почему компания отвернулась от людей и не хотят их слышать вообще!?!?
Алексей
— отзыв за июль 2019
В этой компании отношение к потребителям просто отвратительное. И, в первую очередь, виновато в этом руководство компании. Как говорится; "Каков поп, таков и приход". Не желают господа начальнички, чтобы их организация работала достойно. Сидят в своих мягких креслах, получают некислую зарплату (ИМЕННО ПОЛУЧАЮТ, А НЕ ЗАРАБАТЫВАЮТ) , а как работает компания - им до лампочки.
Екатерина
— отзыв за май 2019
Моей свекрови почти 70 лет, она живет за городом в доме, с этим идиотским беспределом, что сейчас творит новая компания, человек чуть в больницу не попал. Выставили счёт за газ в размере 68000 рублей. Она пенсионерка с пенсией в 10000!!!!!!! Приходили газовщики, снимали показания счётчика, которые до адресата так и не дошли. Через смс или кол центр подать сведения невозможно, через личный кабинет такая же петрушка!!!!!! Ехать в отделение нужно в другой район за 60 км от неё. Такого идиотизма никогда не было!!!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!! Ни один телефон не работает, как в квитанциях происходит расчёт не написано.
Елена
— отзыв за май 2019
Оценка "0" с большим минусом. Из-за их халатной работы люди, получающие коммунальные услуги как ветеран труда, не могут получить, потому что в квитанциях указывают задолженность, которой быть не может и не должно, так как я регулярно плачу по показаниям счетчика.
Любовь
— отзыв за март 2019
Ужас. Бабушке почти 90 лет. Живёт в частном доме. Мой отец такой же пенсионер 65 лет, получил квитанцию 35000 долг. У обоих чуть инфаркт не случился. Всю жизнь вносят все показания и оплачивают ежемесячно все счета. Очень щепетильно относятся к этому вопросу. Что за беспредел. Решили таким негласным способом в могилу бедных стариков свести. Лишить их сна и покоя. А потом развести ручками и сказать... Ой, ошибочка вышла.
Надежда
— отзыв за март 2019
В течении всего марта не отходишь от телефона, чтобы передать показания и пообщаться с оператором о неправильности заполнения квитанции, но безуспешно! Не умеете не беритесь!
С большой грустью вспоминаешь предыдущую организацию по поставке газа, где было все оперативно, четко и ясно.
С большой грустью вспоминаешь предыдущую организацию по поставке газа, где было все оперативно, четко и ясно.
Вадим
— отзыв за март 2019
Безобразие, телефоны не отвечают, ни один. Наверное без вмешательства Путина в Самарской области вопрос по работе Межрегионгаза решить невозможно. Что так сложно программу Самарагаз передать в Межрегионгаз, вы почему над людьми издеваетесь, кто дал право заставлять стариков бегать оформлять договора на обслуживание, куда девались электронные квитанции. Почему показания счетчиков пишутся от фонаря. Народ, давайте обращаться в Москву, коль наши власти ничего не могут. Видно всё-таки на Руси жить без царя-батюшки очень тяжело.
татьяна
— отзыв за февраль 2019
Не один телефон не работает. Дозвонится не возможно. Верните как было или наведите порядок в работе. Пришлите нормальные квитанции без долгов. Счётчику уже 5 лет, а в квитанции данных нет, проста сумма. Пожилой человек был очень огорчён. Ходить заключать договор и стоять в очередях не может, что ему делать
Галина
— отзыв за февраль 2019
Полный хаос. Почему телефон горячей линии не работает? Много вопросов у населения, значит должен быть не один телефон. Я не могу оплатить квитанцию ни онлайн, ни в сбербанке.пишется,что лицевой счёт не найден. Что делать? Думаю, что ещё более полный хаос впереди.
Ирина Львовна
— отзыв за февраль 2019
Безобразные квитанции, нет бы взять пример Самарагаз, вот у кого четкие квитанции и нормальные телефоны для передачи показаний. А тут какие-то левые квитанции, реквизиты Газпром межрегионгаз Самара указаны не полностью, нет полных сведений о потребителе газа, лицевой счет с лишней цифрой, бардак!!!! Надо было СВГК судиться с Газпромом, может бы и выиграли суд.
Алексей
— отзыв за февраль 2019
Что вы заранее шумите, позвоните 88007751181, и вам там сообщат, что Самарагаз передал только данные им за ноябрь и счет вам выставили пока "неправильный". данные за декабрь у них есть, а за январь данных пока нет (но скоро поступят). И на данный момент оплачивать - по текущему значению вашего счетчика.
Лагушина Татьяна Ивановна
— отзыв за февраль 2019
Как можно выставлять квитанции без заключения договора, кроме того, все оплаченные квитанции СВГК за декабрь и ноябрь включены в новую квитанцию, у меня долгов не было и вдруг 3500 руб, что это за безобразие, вы кому облегчаете жизнь? Я пенсионерка и у меня не такая большая пенсия, чтобы оплачивать дважды за одну и туже услугу, а еще установлен в декабре новый счетчик на газовый котел, в СВГК данные все есть, а в вашей квитанции показания старого счетчика. Я думаю в дальнейшем у Вас будет много неплательщиков и как следствие суды за нарушение прав потребителей
Мария
— отзыв за февраль 2019
Что за бордель развели с оплатой за газ. я оплатила за газ за ноябрь декабрь 2018 г 14.12.18 в сумме 361,2 мой лицевой счет был 23-678494 новый лицевой счет 163028161670 и выставили счет на сумму 728 рублей мне 84 года меня чуть инфаркт не хватил. куда обратиться по данной ситуации мой телефон 79277048675 ваши телефоны ни один не работает наведите порядок в своем хозяйстве а потом счета выставляйте раньше времени угробить хотите что ли
Тамара
— отзыв за январь 2019
Присоединяюсь ко всем выше написанным комментариям. Сначала надо разобраться по всем абонентам, а потом присылать квитанции. Зачем вы дергаете нервы и портите здоровье особенно всем пожилым людям. В квитанциях ваших нет ни одного работающего телефона, нет точного адреса куда людям обращаться для выяснения вопросов об оплате, нет телефона для передачи показаний счетчика. НЕ у всех пожилых людей есть личные кабинеты и не все могут посылать SMS сообщения. Нельзя так начинать работать с гражданами. Оценка отрицательная.
.
.
Вячеслав
— отзыв за январь 2019
Для нормальной работы хотя бы узнали как было организовано в Самарагаз. 1) до какого числа текущего месяца подавать показания приборов. 2) Данные за январь указаны неправильно откуда их брали непонятно. 3) как подавать данные показаний непонятно в сельской местности у пенсионеров интернета нет и по смс они не все могут подать. Куда подавать не известно.Может быть будут ящики для бумажных носителей информации или возмет это Самарагаз. 4. Заключать договора в сельской местности ездить в абонентские пункты за 100км. нереально,пенсионеры не поедут. (например из Кошек в Сергиевск накладно).
Еще одна хитрость стоимость газа указана 5,288 а расчет ведут из расчета 5,29 сколько это будет в плюсе например на 100 000кубов для межрегионгаза Самара. телефоны не один не отвечает. Сайт смородина выполнен сложно ,расширение на работает вообщем отстой. Ввели людей в заблуждение,особенно пенсионеров. Отзывы уже отрицательные по организации работы.
Еще одна хитрость стоимость газа указана 5,288 а расчет ведут из расчета 5,29 сколько это будет в плюсе например на 100 000кубов для межрегионгаза Самара. телефоны не один не отвечает. Сайт смородина выполнен сложно ,расширение на работает вообщем отстой. Ввели людей в заблуждение,особенно пенсионеров. Отзывы уже отрицательные по организации работы.
ШОРСКИНА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА
— отзыв за январь 2019
Добрый день. Я в шоке от вашей организации по работе с населением. Получили квитанции по оплате за газ на январь 2019. Сумма платежа указана не верно. Телефон (88007751181) для уточнения не работает. По номерам телефона (2704285 и 3103256) указанных в интернете также невозможно дозвониться. Полный развод. А ведь пожилые люди пойдут и оплатят. Вопрос-Какое доверие может быть к данной компании? Оценка Вашей работы 0 (НОЛЬ) !!!!!!!!!!!
Газпром межрегионгаз на карте
ул. Водников, 24-26, Самара