Контактные данные
Адрес
просп. Кирова, 391, СамараНа карте
Район
Кировский район
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
О компании «Bustour»
Отзывы - Bustour
Средняя оценка —1.0 / 5 баллов
Отлично5
0
Хорошо4
0
Приемлемо3
0
Плохо2
0
Ужасно1
2
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Vladislav
— отзыв за июль 2017
Впервые поехал автобусом на Чёрное море, купившись на рекламу по радио. По дороге туда автобус сломался и 6 часов простоял в открытом поле. Кстати, автобус был не компании БусТур, а наёмный и очень поношенный. Водители молодцы, всё отремонтировали. В результате, опоздание по приезду оказалось около 6 часов. Про гостиницу скажу только хорошее, прекрасно отдохнули. В день отъезда, при плановом выезде в 16-18 часов автобус пришёл в 23 часа, менеджер фирмы рассказывал по телефону различные истории, где он и что с ним, а потом перестал брать трубку. По дороге обратно автобус снова сломался и мы ещё 2 часа гуляли по обочине. В результате вместо планового прибытия в 22-24 часа автобус прибыл в 10 часов утра на следующий день. Я предложил пассажирам автобуса подать коллективный иск, на что менеджеры компании сказали, что выплатят компенсацию каждому пассажиру. По результатам рассмотрения в течении 3-х недель заявлений мне сообщили, что компенсации получат все пассажиры, кроме меня, как организатора иска. :-) Так что сам больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую.
Сергей
— отзыв за август 2016
Добрый день! В отличии от остальных отзывов, мой будет отрицательным. В июле воспользовались услугами вашей компании, ездили в г.Туапсе п.Лермонтово. Отдых был испорчен в самом начале поездки, когда выяснилось, что в автобусе не работает кондиционер, и даже элементарный обдув воздухом (как он и не работал два года назад, когда мы ездили на этом же автобусе в п. Архипо-Осиповка. Хотя, при продаже путевок было обещано, что все исправно работает, особенно кондиционер. Ехать в автобусе полностью закупоренном, при жаре 32-35 сомнительное удовольствие, возникает чувство, что экономят на Вашем здоровье. Для удобства организаторов тура сделали полную оплату тура еще за месяц, что оказалось зря, про нас просто забыли, как и забыли сделать оплату отеля, все это выяснилось по приезду, и нас начали сватать по отелям утверждая, что они лучше и дороже. Но мыкаясь с чемоданами по отелям за свои же деньги, чувствуешь себя ущербно, и зачем тебе другие, если ты выбирал, что нравится. Жаль, нельзя здесь выложить фото данного отеля, чтобы показать ущербность того, где мы провели время. Обратная дорога прибавила дополнительных ощущений комфорта, у автобуса постоянно рвался ремень, из-за чего мы делали постоянные остановки для покупок ремней и замены. Всем своим знакомым посоветую никогда не пользоваться услугами данных тур-операторов. Хотелось бы написать что то хорошее, но, к сожалению, нечего. Да, хотелось бы добавить - на своем сайте они отрицательные отзывы не пропускают, к великому сожалению.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Bustour расположен по адресу:
просп. Кирова, 391, Самара
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Bustour»?
Посетите официальный сайт компании.